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Video Collaboration – Global, und trotzdem “Auge in Auge”

Die Unternehmenswelt von heute ist nicht mehr nur auf den Unternehmenssitz beschränkt. Durch Internet, E-Mail und Handys können wir fast überall arbeiten – und dank der fortschreitenden Globalisierung ist es auch egal, wo sich der Geschäftspartner grade aufhält. Nichtsdestotrotz hat sich eine fundamentale Regel nie geändert: “Face to Face” funktionieren Geschäfte einfach am besten. Und so werden Unsummen an Zeit und Geld aufgewendet, um für Meetings vom Homeoffice in die Firma zu fahren oder den Geschäftspartner auf der anderen Seite der Welt persönlich treffen zu können.

Eigentlich gibt es dafür schon seit längerer Zeit eine patente technologische Lösung: Die Videokommunikation. Auf dem Papier eine wunderbare Idee – man setzt sich vor eine Kamera und kann sofort persönlich mit jedem Geschäftspartner oder Kollegen sprechen. So könnte man bequem ganze Konferenzen iniziieren, ohne dass auch nur zwei Personen im selben Zimmer sein müssten. Jedoch litt diese Lösung lange an einigen “Kinderkrankheiten”. Zu langsam war die Internetverbindung, um auch nur eine halbwegs gute Videoqualität oder latenzfreie Übertragung zu ermöglichen, zu kompliziert und unflexibel waren die Videosysteme, um mit vorhandenen Infrastrukturen zu harmonieren, zu aufwändig war es, eine Videokonferenz ohne technisches Know-How überhaupt zu starten.

Zum Glück sind viele dieser Kinderkrankheiten mittlerweile geheilt worden. Dank Breitband-Internetverbindungen sind heutzutage problemlos Videoübertragungen in HD möglich, die Latenz bewegt sich im Millisekundenbereich. Und durch optimierte und standartisierte Übertragungsprotokolle ist die Integration in bestehende UC-Systeme wesentlich einfacher geworden.

Leider hat der Boom der Video Collaboration eine Fülle an verschiedenen Systemen hervorgebracht, und nicht jedes passt zu den bestehenden Infrastrukturen in Unternehmen. Hier freut sich die PTC Telecom als deutschlandweit führender Anbieter von Unified Communication-Systemen weiterhelfen zu können. Wir sind zertifiziert bei allen wichtigen Herstellern von Video Collaboration und Unified Communication und kennen uns in diesem Feld bestens aus. Wir integrieren ein auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes System in Ihre bestehenden Infrastrukturen und sorgen dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter sich intuitiv, aus jedem Netzwerk und mit jedem Endgerät mit dem System verbinden können.

Lassen Sie sich von uns beraten, und finden Sie heraus, wie Sie global und trotzdem ganz persönlich arbeiten können. Wir helfen Ihnen gerne.

Video Collaboration – Global, und trotzdem “Auge in Auge”

Die Unternehmenswelt von heute ist nicht mehr nur auf den Unternehmenssitz beschränkt. Durch Internet, E-Mail und Handys können wir fast überall arbeiten – und dank der fortschreitenden Globalisierung ist es auch egal, wo sich der Geschäftspartner grade aufhält. Nichtsdestotrotz hat sich eine fundamentale Regel nie geändert: “Face to Face” funktionieren Geschäfte einfach am besten. Und…

Die PTC Telecom als meisterlicher Partner von Unify

Die PTC Telecom GmbH freut sich von UNIFY den Status eines Master-3-Partners erhalten zu haben. Damit sind wir eins der wenigen Unternehmen weltweit, die die höchste Zertifizierungsstufe in den drei Sparten “OpenScape Voice”, “OpenScape Business” und “OpenScape 4000″ verliehen bekommen haben. Durch diese höchstmögliche Zertifizierung durch Unify sind wir optimal dazu in der Lage, einen…

IP-Telefonie und SIP-Trunking – Vorteile und Stolpersteine

IP gestützte Kommunikation wird im Unternehmenssektor immer beliebter. Kein Wunder, sie ist leichter in bestehende Firmennetze zu integrieren, kostengünstiger im Unterhalt und sie schafft Voraussetzungen für neue Kommunikationstechnologien wie UC (Unified Communications). Diesem Trend folgend haben die Deutsche Telekom und andere Netzbetreiber angekündigt, ihre Telefonnetze in nächster Zeit komplett auf IP-Telefonie umzustellen und in Zukunft…

Avaya Platinstatus für die PTC Telecom GmbH

Die PTC Telecom GmbH ist stolz, ankündigen zu können, dass sie mit sofortiger Wirkung in den Stand eines AVAYA Platin Partners erhoben wurde. Damit wurden uns hervorragende Kenntnisse im Umgang mit AVAYA-Produkten sowie überragende Kompetenzen beim Design und der Implementierung von Netzwerken und UC-Lösungen sowohl für den Mittelstand als auch für große Unternehmen bestätigt. Unsere…

UCC….was ist das eigentlich?

Die Zielsetzung von Unified Communication and Collaboration (UCC) ist die Vereinheitlichung der Kommunikation und Information. Sie soll zu jeder Zeit und von jedem Ort aus den uneingeschränkten Zugriff auf Geräte und Informationen und die Kommunikation zwischen Kommunikationspartnern ermöglichen und das Zusammenführen von Daten und Sprache, von IT-Technologie und Internettelefonie oder Mobilkommunikation unterstützen. Unified Communication and…

Arbeitsplätze in der Cloud – arbeiten wir zukünftig alle im Internet?

Das Internet ist über die Jahre zu einem großen Teil unseres Lebens geworden. Wir schöpfen daraus Informationen, halten den Kontakt zu Freunden und Kollegen oder nutzen es auch zur Entspannung. Durch große Fortschritte bei Cloud-Services entstehen heutzutage viele Möglichkeiten, die uns das Arbeiten mithilfe des Internets erleichtern sollen. Arbeiten in der Cloud bietet natürlich viele…

Das Headset – Mehr Produktivität, Weniger Nackenkrampf!

Kennen Sie das auch? In Ihrem Job, in dem Sie viel telefonieren müssen stellen sich nach einiger Zeit unangenehme Muskelverspannungen im Nackenbereich an… Was sich hier anhört wie der Anfang einer billigen Werbesendung ist leider in der heutigen Arbeitswelt allzu oft Realität. Mitarbeiter in allen möglichen Branchen verbringen den Großteil Ihrer Arbeitszeit am Telefon. Dies…

Vorsicht, Gebührenmissbrauch durch Hacker! Ist ihre Telefonanlage sicher?

Derzeit warnt der Bundesverband Telekommunikation e.V. verstärkt vor Hackerangriffen auf unzureichend geschützte Telefonanlagen. Die Hacker verschaffen sich über unzureichend gesicherte Elemente der Anlage (beispielsweise nicht ausreichend starke oder nicht vorhandene Passwörter in der Voice-Box) Zugang und generieren daraufhin kostenintensive Zielnummern im Ausland. Da diese Angriffe meist am Wochenende erfolgen, und der Schaden erst am nächsten…

Neue Webseite – bewährte Qualität

Die PTC Telecom GmbH, deutschlandweit ein führender Anbieter von Kommunikationssystemen für Unternehmen, ist stolz, heute den Start ihrer neuen Internetpräsenz zu verkünden. Bei der Neukonzeption der Internetpräsenz wurde besonders darauf geachtet, dass sich die Tugenden der PTC Telecom auf der Seite widerspiegeln: So finden sich hier neueste Webtechnologien gepaart mit einer transparenten Architektur und intuitiver…

PTC Telecom ist ab dem 1.10.14 Avaya Platin Partner

Avaya, Hersteller von Kommunikations- und Netzwerkprodukten, hat die PTC Telecom als Platin-Business-Partner akkreditiert. Das Erreichen des Platin Partner Status setzt hervorragende Kompetenzen und umfassend AVAYA-geschulte und AVAYA-zertifizierte Ansprechpartner in Vertrieb und Technik im Partner-Unternehmen voraus. Avaya Platin Partner haben herausragende Kompetenzen in den Bereichen Design und Implementierung unter Beweis gestellt und sind in der Lage…