Support Services
Wir passen nicht Menschen an Technologien an, sondern Technologien an Menschen. Wir helfen Ihnen, Ihre Aufgaben einfacher zu erledigen und Ihre Ziele zu erreichen. Dabei unterstützen wir Sie 24 Stunden an 7 Tagen die Woche via Fernwartung oder vor Ort. Unser Service-Team besteht aus zertifizierten Technikern, die Ihnen mit fundiertem Fachwissen zur Seite stehen.
Standby Support
Wir stellen Ihnen Softwarekorrekturen und Update zur Verfügung und spielen sie auf Wunsch ein.
Remote Support
Per Fernzugriff auf Ihre Netzwerke können wir Störungen beheben und Analysen aufbereiten.
Field Support
Wir kommen zu Ihnen vor Ort, prüfen die Funktionalität Ihres Systems und beheben gegebenenfalls wenn möglich Störungen.
Managed Service
Lassen Sie Teilbereiche Ihrer IT von uns betreuen. Damit sorgen Sie dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur stets verfügbar ist und reibungslos funktioniert.
Erhalten Sie detaillierte Infos zu unseren Supportleistungen und -paketen
Ihr Interessensgebiet „Support Services“ wird automatisch übernommen.
Mit nur drei weiteren Eingaben erhalten Sie einen kostenlosen Rückruf von einem unserer
Kollegen aus dem zugehörigen Fachbereich, der direkt auf Ihre Wünsche eingeht.